Question 1

Ще бъдат ли моите продукти нови или обновени/употребявани?

Accepted Answer

Всички продукти, които предлагаме на крайния потребител, са 100% нови в кутията си.

Question 2

Какво трябва да знам, за да поръчам?

Accepted Answer

Важно е да знаете вида на машината,
Можете лесно да го намерите от удостоверението за регистрация в поле [P5].

Question 3

Намерих нужната ми цилиндрова глава в каталога и видях снимките, отговарят ли на реални продукти или са снимки „от интернет“, както правят много търговци на car.gr?“

Accepted Answer

Всички наши снимки са на действителните продукти, които ще получите.Освен това някои други търговци използват нашите снимки или описания.

Question 4

Цилиндровите глави, които са пълни, нови ли са с употребявани/ремонтирани части?"

Accepted Answer

Не.
Всички наши продукти са чисто нови, от главата до последната шпилка, която получавате.

Question 5

Има ли нещо, което трябва да направя, преди да инсталирам главата си?

Accepted Answer

Да. Абсолютно трябва да откриете причината за спуканата си глава и да я поправите.
Също така се препоръчва да проверите вашите инжектори и да се уверите, че охладителната система не тече и работи правилно.
За повече информация щракнете тук.

Question 6

На какво трябва да обърна внимание по време на монтажа?

Accepted Answer

Разположението на главата е едно от най-важните неща, на които трябва да обърнете внимание.
Трябва да се използват подходящи инструменти (напр. динамометричен ключ) и всички фабрични инструкции и спецификации за затягане трябва да се спазват стриктно.
Всяко бързане и небрежност на този етап струва!
За повече информация щракнете тук.

Question 7

Има ли гаранция за моите продукти?

Accepted Answer

Всички наши глави идват с гаранция.
Консумативите (уплътнения, винтове и др.) не са гарантирани
Условията могат да бъдат намерени тук

Question 8

Мога ли да върна поръчката си?

Accepted Answer

Връщанията се приемат в рамките на 14 дни, както е определено от закона, за сметка на клиента.
Връщания не се приемат, ако продуктът е бил инсталиран или има друга грешка на клиента.
За да бъде прието връщането, продуктите трябва да са непокътнати и опаковката да е в същото състояние, както когато сте ги получили.
В случай на грешка от страна на нашата фирма, транспортните разходи се поемат от нас.

Question 9

Колко струва доставката?

Accepted Answer

Точната цена се определя от транспортната компания.
Индикации за глава от 10 кг:
Столици на окръзи €3
Наземни дестинации с трансбордиране от 5 евро
Островни дестинации с трансбордиране до €10

Question 10

Колко време отнема да получа поръчката си?

Accepted Answer

Целим се да изпращаме всички поръчки в същия работен ден
Повечето сухопътни дестинации се обслужват на следващия работен ден, труднодостъпните и островните дестинации след два работни дни или според разписанията на корабите.
​

2310-550424

Συχνές Ερωτήσεις